Última actualización: 15/10/2025

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1. Definiciones

Usuario: cualquier persona que accede o utiliza el sitio.
MiAgendaSpa: el proveedor de la plataforma digital de agendado y gestión para spas y estéticas.
Servicios: funcionalidades como agendado de citas, recordatorios, perfiles de cliente, entre otros.

2. Registro y uso de cuentas

El usuario podrá crear una cuenta personal. Es responsable de mantener su contraseña segura. No está permitido compartir cuentas ni suplantar identidades.

3. Uso permitido

El usuario se compromete a usar el Sitio solo para fines legales y conforme a estos términos. Está prohibido usarlo para actividades fraudulentas, enviar spam, introducir malware o recopilar datos sin autorización.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, logotipos, diseño, código) es propiedad de MiAgendaSpa y está protegido por la legislación mexicana. Queda prohibida su reproducción sin consentimiento escrito.

5. Disponibilidad y cambios

MiAgendaSpa se reserva el derecho de modificar o suspender temporalmente el Sitio para actualizaciones, mantenimiento o razones técnicas. Puede suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

6. Comunicaciones

El usuario acepta recibir notificaciones sobre citas, cambios o confirmaciones a través de correo electrónico, WhatsApp u otros medios digitales.

7. Limitación de responsabilidad

MiAgendaSpa no garantiza que el sitio esté libre de errores o interrupciones. No se hace responsable por fallos de terceros (WhatsApp, Google Calendar) ni por la pérdida de datos causada por el usuario.

8. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a otros sitios. MiAgendaSpa no se hace responsable del contenido ni las políticas de privacidad de dichos sitios externos.

9. Política de pagos y cancelaciones

En caso de cobrar por reservas, el usuario podrá cancelar con al menos 12 horas de anticipación. No hay reembolsos por citas no asistidas o canceladas fuera de plazo.

10. Cambios en los términos

MiAgendaSpa podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

11. Jurisdicción

Este sitio opera bajo la legislación mexicana. En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales de Zapopan, Jalisco, México.

12. Contacto

Para dudas o aclaraciones, puede escribirnos a: ayuda@miagendaspa.com